図書館で受けられるサービスの中にレファレンスサービスというものがあるのをご存知ですか？

　日本語に訳すと参考調査・照会サービスなんていうややこしそうな言葉になってしまいますが、いわゆる『相談サービス』です。

　「～について調べるにはどんな資料をみたらいいの？」とか「～について調べるためにはどこに相談すればいいの？」など、『問題を解決するにはどうしたらよいのか』という皆様が日常のなかでぶつかる疑問に対しての必要な情報の提供、また研究、学習活動を進めていく際のお手伝いをするサービスです。

各カウンターでも質問をお受けしますが、中央図書館では、１階第２フロア入り口前に”レファレンスカウンター（相談受付）”のコーナーがあります。ちょっと奥にあるので、気後れしてしまうかもしれませんが、お気軽に声をかけてください。お待ちしています。　

なお、次のようなご相談にはお答えできません。
①　他人の生命・名誉・財産等に損害を与え、または社会に悪影響を及ぼすとみられる問題
②　医療・健康相談、法律相談、身上相談など専門的判断が伴う問題
③　学校の宿題・課題、懸賞問題等の解答

　図書利用カードをお持ちでパスワードを登録している方は、当サイトからもレファレンスの申し込みができます。
　送信される前に必ずお読みください。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・　質問について
　　　質問内容はできるだけ詳しくご記入ください。
　　　すでにご覧になった資料や、分かっていることがあれば併せてご記入ください。　　　

・　回答について
　　　回答に要する期間は１週間を目安としますが、内容によっては遅れる場合もございますので、ご了承ください。
　　　（その際はお知らせします。）
　　　回答は、レファレンス状況参照ページよりご覧いただけます。

※　図書利用カードをお持ちでない方、まだパスワードを登録していない方は、電子メールまたはお電話・FAXにて受け付けます。電子メールでのお申し込みの際は電話番号も忘れずにご記入ください。

　学校の「総合学習の時間」や宿題・課題のため、毎年多くの学生（生徒）の方々や、そのご両親（？）が図書館に来館されます。

　よく、それらの課題の解答を直接聞きにこられる方がいらっしゃいますが、図書館では、「学校の宿題・課題・検証問題等の解答はできない」という原則があり、解答そのものをお答えすることはできません。

　ただ、「～について調べるにはどんな資料を見れば良いのか、その資料は図書館内のどこにあるのか、他にどんなところに行けばよいのか」等、皆さんがその課題解決を進めていく際の疑問などはいくらでもご相談ください。できる限り皆様といっしょに考えながら、お手伝いをしていきたいと思います。

　なお、図書館資料は数が限られておりますので、同一テーマの本に一時的に利用が集中し、貸し出されてしまい、後からこられた方に情報の提供ができなくなってしまうことがあります。そのため、そのテーマの何タイトルかの本について、一時的に貸し出し期間を短くしたり、貸し出しを止め館内での閲覧や複写の利用をお願いすることがあります。皆様への公平な資料の提供のため、ご協力とご理解をお願いいたします。

　市原市立図書館で過去に受けたレファレンス事例の検索ができます。